服務支持與理念：

一、我們的產品保期為一年（易損件除外）。

　　質保期內，若配件因質量出現問題，給予免費更換，人為原因造成的配件損壞， 配件按照出廠價格收費。

　　質保期外，如出現故障，僅收取配件成本費。

二、提供產品終身技術服務。

　　產品出現故障，公司在接到報修通知后2小時內電話作出響應，

　　電話不能解決的， 本地用戶在24小時內到現場維修，外地用戶在48小時內到現場維修，直到產品正常工作。

　　在保修期結束后，我們提供技術支持和終身維修服務，如果需要工程師到現場或更換配件，我們會給予優惠價格。

三、 服務宗旨口號

　　1. 用我們真誠的微笑,換取客戶對我們服務的滿意;

　　2. 服務理念,一切為了客戶,為了客戶一切.

我們將向您承諾：

　24小時內給您回復，告知處理情況，處理進程；

　48小時內給您結果，告知處理結果，解決方案。

　　售后服務部地址：蘇州市相城區渭塘鎮鳳凰涇工業園 

　　郵編：215000

　　電話：+86-0512-65787026

　　移動電話：（售后王工）    13915522826

                        （售后陳小姐） 13771881194     QQ:1445425024